Στο Lovénde, φροντίζουμε να επιλέγουμε κοσμήματα από ανοξείδωτο ατσάλι με υψηλά standards ποιότητας και αισθητικής. Αν, ωστόσο, η παραγγελία σας δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον πληρούνται οι εξής όροι:

Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.

Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, με το καρτελάκι και την απόδειξη αγοράς.

Δεν πρόκειται για προϊόν που αγοράστηκε σε έκπτωση ή προσφορά (εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά).

Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος αποστολή ή ελαττωματικό προϊόν.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή μέσω των social media.